LSSI-CE Lourdes Marta Gómez Huertas
ADAPTACIÓN
LEY 34/2 02 DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Y COMERCIO ELECTRONICO
ÍNDICE
1. INFORMACIÓN PREVIA A LA POLÍTICA DE COOKIES
2. POLÍTICA DE COOKIES
3. INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
5. AVISO LEGAL
6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
7. POLÍTICA DE COMPRA
INFORMACIÓN PREVIA A LA POLÍTICA DE COOKIES
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS debe realizar un análisis exhaustivo de las Cookies que, a través de su
página web, pueden ser instaladas en los dispositivos informáticos de los usuarios. Conocida la finalidad de las
mismas, LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS debe cumplir con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de
julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como con las
recomendaciones que la Agencia Española de Protección de Datos ha publicado en su Guía sobre el uso de
Cookies. Asimismo es importante decir que, se podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de
datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento
después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización.
Para conocer el tipo de Cookies y las finalidades, revise el apartado 2. Política de Cookies.
Se recomienda el uso de avisos de privacidad por niveles, es decir, que contengan la información en capas, de
modo que se permita al usuario ir a aquellos aspectos del aviso que sean de mayor interés para él, evitando así
la fatiga informativa, y ello sin perjuicio de que la totalidad de la información se encuentre disponible en un único
lugar o en un documento completo al que se pueda acceder fácilmente si el interesado desea consultarlo en su
totalidad.
Será necesario que la información de la primera capa se complete con un sistema o panel de configuración en el
que el usuario pueda optar entre aceptar o no las cookies de forma granular, o en un enlace que conduzca a
dicho sistema o panel.
En este sentido, a continuación le facilitamos aquella información que LOURDES MARTA GOMEZ
HUERTAS debe escoger e insertar en su página web, dependiendo de las Cookies que disponga, mediante una
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de configuración, ya que estas se instalaran para el correcto funcionamiento de la página:
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Utilización de cookies propias, terceros y de publicidad comportamental
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Cuando se pulse Configuración personalizada o AQUÍ, se deberá insertar un link que se dirija a un panel de
configuración en el que el usuario pueda optar entre aceptar o no las cookies de forma granular:
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Por último, recuerde que debe actualizar la tabla del documento Política de cookies, indicando las Cookies que
su página web instala con la navegación por parte del usuario.
POLÍTICA DE COOKIES
Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, LOURDES MARIA GOMEZ HUERTAS debe cumplir
con la obligación de informar sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.
Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas.
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de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en
que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario.
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de servicios interactivos, facilitándole al Usuario la navegación y usabilidad de nuestra web.
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Según el plazo de tiempo que permanezcan activadas
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utiliza sus titulares, el uso o finalidad concreta, los plazos de conservación así como de las
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política de cookies en sus correspondientes políticas (hacer click encima del titular de la cookie) **Empresa informa de manera más exhaustiva la información relativa a las transferencias internacionales
derivadas de la utilización de cookies propias:
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configuración de su navegador sobre el uso de cookies:
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Para conocer más información sobre el tratamiento de datos personales, le recomendamos visitar nuestro
apartado “Política de Privacidad”.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 20 de septiembre de 2021
INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
LOURDES MARIA GOMEZ HUERTAS deberá incluir en los formularios que se usen para la recogida de datos
personales, la información para dar cumplimiento al deber de informar recogido en los artículos 13 y 14
del Reglamento General de Protección de datos (en adelante RGPD) así como deberá cumplir con el principio de
licitud del tratamiento (artículo 6 del RGPD).
Para hacer compatible la mayor exigencia de información que debe facilitarse al interesado cuyos datos de
carácter personal van a tratarse se establece la posibilidad de presentar la información adoptando un modelo de
información por capas o niveles, ello deberá estar en consonancia con que la información deberá proporcionarse
con un lenguaje claro, sencillo y de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso.
El artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales, regula la información básica que se requiere en una primera capa.
La información por capas consiste en:
-Presentación de Información básica (1ª capa): consiste en presentar una información básica en un
primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en que se recojan los
datos.
-Remisión a Información adicional (2ª capa): Consiste en presentar de forma detallada y completa la
información, en un medio adecuado, estructurado, conciso y preciso. La forma de presentar esta
información adicional depende de las características del medio empleado para informar.
INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Formulario web de contacto CON PUBLICIDAD
□ He leído y acepto la información básica de protección de datos.
□ SI, quiero recibir comunicaciones comerciales .
Formulario web de contacto SIN PUBLICIDAD
□ He leído y acepto la información básica de protección de datos.
Solicitudes de Presupuestos:
□ He leído y acepto la información básica de protección de datos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Datos del propietario de la web:
Protección de datos
De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos
que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de LOURDES MARIA GOMEZ HUERTAS
con NIF 74727273C y domicilio social sito en AVD. Salobreña Nº 41, 5º, MOTRIL (GRANADA), y que a
continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para
aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones
automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que LOURDES MARIA
GOMEZ HUERTAS tiene previsto realizar:
Derechos de los interesados
PIWI´S informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación,
supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del
Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.
- Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de
carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realize, así como de la información
disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. - Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser
inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre
bajo el control de la LOURDES MARIA GOMEZ HUERTAS, por ejemplo, eliminar comentarios
publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal
del usuario. - Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento
previstos de forma original por el responsable del tratamiento. - Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a
excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la
obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma. - Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en
un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable. - Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos
de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de la LOURDES MARIA GOMEZ
HUERTAS.
Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes
requisitos:
Presentación de un escrito a la dirección AVD SALOBREÑA Nº 4 1 , 18600, MOTRIL (GRANADA)
(a la atención de LOURDES MARIA GOMEZ HUERTAS) o bien por correo electrónico a
INFO@TUTIENDAPIWIS.ES- El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes
requisitos legales: - Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o cualquier documento identificativo. En
los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria la
identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento
acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se
acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho. - Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la información a la que
se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la
información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un
fichero en concreto, sólo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un
tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito
y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le
dará información por teléfono. - Domicilio a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Documentos acreditativos de la petición que formula.
- El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la
solicitud.
Por último, le informamos que Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un
incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas
necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en
el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad,
confidencialidad y disponibilidad.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 20 de septiembre de 2021
AVISO LEGAL
INTRODUCCIÓN
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico (LSSI-CE), LOURDES MARIA GOMEZ HUERTAS informa que es titular del sitio web. De acuerdo
con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, PIWI´S informa de los siguientes datos:
USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES
La navegación, acceso y uso por el sitio web de LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS confiere la condición de
usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS,
todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de
obligado cumplimiento legal según el caso.
El sitio web de LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS proporciona gran diversidad de información, servicios y
datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el
web. - El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por PIWI´S contrariamente a lo dispuesto
por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de
cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del
sitio web.
POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el
usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso
procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo,
tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su
propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar
cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En
consecuencia, LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales
daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.
MODIFICACIONES
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere
oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web,
como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas
modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de
obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean
modificadas válidamente por otras posteriores.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de
propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título
enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de
colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su
funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS. Serán, por
consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles
aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales
relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan
expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de
puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en
cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS.
El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de LOURDES
MARTA GOMEZ HUERTAS. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y
almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y
exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o
manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS.
CERTIFICADO SSL (SECURE SOCKETS LAYER)
El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre LOURDES
MARTA GOMEZ HUERTAS y el usuario.
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por CERTIFICADO
SSL para realizar conexiones seguras.
En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se establece
usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea
cerrada.
ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o
penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento
de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio
español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la
jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. LOURDES MARTA
GOMEZ HUERTAS tiene su domicilio en GRANADA, España.
Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirán
celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.
Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se
presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 20 de junio de 2021
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos de carácter
personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico (LSSI-CE), LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS informa a los usuarios, que ha procedido a crear
un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, con la finalidad principal de publicitar sus productos y
servicios.
Datos de LOURDES MARIA GOMEZ HUERTAS:
- NIF: 74727273C
- DIRECCIÓN: AVD SALOBREÑA Nº 41 18600, MOTRIL (GRANADA)
- CORREO ELECTRÓNICO: INFO@TUTIENDAPIWIS.ES
- DOMINIO WEB: https://tutiendapiwis.es/
El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por LOURDES
MARTA GOMEZ HUERTAS, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a
nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su
perfil.
El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como
configurar su perfil para garantizar su privacidad.
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial,
su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a
ningún sistema de tratamiento.
Derechos de los interesados
En relación a los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición
al tratamiento de sus datos de carácter personal, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS, de acuerdo con el RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:
- Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de
carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realize, así como de la información
disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. - Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser
inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre
bajo el control de LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS, por ejemplo, eliminar comentarios publicados
en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario. - Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento
previstos de forma original por el responsable del tratamiento. - Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a
excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la
obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma. - Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en
un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable. - Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos
de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de LOURDES MARTA GOMEZ
HUERTAS.
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS realizará las siguientes actuaciones:
- Acceso a la información pública del perfil.
- Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS. - Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
- Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.
El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir
con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
Publicaciones
El usuario, una vez unido a la página de LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS, podrá publicar en ésta última
comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por
la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor
y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente
cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean
susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten
los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, PIWI´S se
reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.
LOURDES MARIA GOMEZ HUERTAS no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un
usuario.
El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él
mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún sistema de tratamiento por
parte de LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS, pero sí que permanecerán en la Red Social.
Concursos y promociones
Política de cookies
- Definición y función genérica de las cookies.
- Información sobre el tipo de cookies que se utilizan y su finalidad.
- Identificación de quién utiliza las cookies.
- Información sobre la forma de aceptar, denegar o revocar el consentimiento para el uso de cookies.
- En su caso, información sobre las transferencias internacionales de datos.
- En su caso, información sobre la elaboración de perfiles.
- Periodo de conservación.
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que
podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la
plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier
otra norma que le sea de aplicación.
La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está
asociada a ninguna de ellas.
Publicidad
LOURDES MARTA GOMEZ HUERTAS utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo
caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será
siempre, cumpliendo con las exigencias legales del RGPD y de la LSSI-CE.
No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de LOURDES MARTA GOMEZ
HUERTAS para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.
Detallamos enlaces a la política de privacidad de las Redes Sociales:
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 20 de septiembre de 2021
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Condiciones Generales.
Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que
puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre los usuarios que compren los
Productos ofrecidos a través de la Tienda y PIWI´S que los ofrece.
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley
34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre
Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que
se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras
leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 59/2003, de 19
diciembre de Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación y el Código Civil
Real Decreto de 24 de julio de 1889.
Por la utilización de la Web y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda, suponen la
aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones
Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización de la Web así como en su caso,
a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.
PIWI´S informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son aquellos que se describen en
las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla
durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como
necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en la Web.
Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación
deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Web.
Sistema de compra.
Los Productos ofertados en la Tienda, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. El
usuario será siempre conocedor de los gastos de envío al domicilio del Usuario de cada pedido de los
productos, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla son en euros e
incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes.
Cualquier oferta o precio especial estarán debidamente indicados en pantalla. PIWI´S se reservan el
derecho a decidir en cada momento, los Productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a
través de la Tienda. De este modo, PIWI´S podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los
incluidos en la Tienda que se regirán por las Condiciones Generales en Vigor en ese momento, salvo que
se disponga otra cosa. Del mismo modo, PIWI´S se reserva el derecho de retirar un producto en cualquier
momento sin previo aviso.
Para la adquisición de los productos en la Tienda, se solicitará a los Usuarios que procedan a registrarse,
para lo cual dichos Usuarios, que deberán ser mayores de dieciocho (18) años, deberán cumplimentar las
instrucciones que aparezcan en pantalla. El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados por PIWI´S al
Usuario son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen
carácter personal e intransferible. El Nombre del Usuario no podrá ser modificado por el Usuario pero si la
password o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
Una vez registrado el Usuario, este podrá realizar su compra según las indicaciones en pantalla. Además,
conocerán la fecha de entrega y para poder comprar deberán aceptar las presentes Condiciones
Generales así como las Condiciones Particulares existentes. Los precios de compra serán los vigentes en
el momento en que se realiza el pedido.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible PIWI´S según corresponda remitirá al
Usuario por e-mail un comprobante de la contratación efectuada. Asimismo, el Cliente podrá solicitar
factura a PIWI´S que recibirán en el mínimo tiempo posible. La confirmación de pedido y el comprobante
de compra no tendrán validez como factura.
PIWI´S se reserva el derecho a cancelar el acceso a la Tienda y por tanto cancelar el Nombre de Usuario
y el password para aquellos Clientes que mantengan saldos deudores o impagados con PIWI´S.
Forma de pago y entrega.
El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, se podrá realizar por pago por
tarjeta bancaria, como el sistema de PayPal. Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y
cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla. Todos los datos proporcionados a estos efectos
son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro
certificado según el protocolo SSL. Asimismo PIWI´S manifiesta que, en ningún caso almacenan en modo
alguno los datos proporcionados por los Usuarios a través de la pasarela de pago, y que únicamente se
conservan mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de
desistimiento. Con el fin de garantizar la mayor seguridad a nuestros clientes, PIWI´S, según corresponda,
se reservan el derecho de solicitar los documentos correspondientes a la identidad y medio de pago del
Usuario, previo a la entrega del pedido. Una vez realizado el pago PIWI´S procederá a verificar la
recepción del pago. El cliente recibirá un email en su correo electrónico en el cual se le notificará que el
pago ha sido aceptado. Será en ese momento en el que PIWI´S procederá a la entrega del pedido.
En cuanto a la entrega de los productos el usuario puede optar por dos opciones: entrega a domicilio en
España o bien recogida en nuestros puntos de entrega autorizados. La entrega se realizará siempre antes
de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío estarán
estipulados en cada compra.
Desistimiento de los pedidos realizados
El Cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de
justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por
usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el
derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su nombre, su dirección completa y, si dispone de
ellos, su número de teléfono, y su dirección de correo electrónico, su decisión de desistir del contrato a
través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo
electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por
su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
El desistimiento por su parte conlleva la devolución de todos los pagos recibidos de usted incluidos los
gastos de entregas (a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una
modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos). La
devolución de los pagos se realizará sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días
naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. El
reembolso se llevará a cabo por el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial. En
todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el
reembolso hasta haber recibido los bienes.
Deberá usted devolvernos los bienes directamente en nuestra dirección establecida para la recogida
(domicilio social) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días
naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Deberá
usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Se calcula que dicho coste se eleva a
aproximadamente al coste, en euros, del envío de los bienes. Solo será usted responsable de la
disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer
la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
GARANTÍA
Piwi´s como vendedor se compromete a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes
al contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la
entrega del producto.
Piwi´s garantiza que en el caso que el producto contenga algún tipo de defecto o no sea conforme a lo
estipulado en contrato el Cliente podrá optar de manera gratuita por la sustitución del producto, salvo que
esta opción resulte de imposible cumplimiento o desproporcionada.
Nuestros productos serán conforme a lo establecido en el contrato siempre que:
- Se ajusten a la descripción realizada por piwi´s y posean las cualidades del producto que haya
presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo. - Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor y usuario cuando lo haya
puesto en conocimiento del vendedor en el momento de celebración del contrato, siempre que
éste haya admitido que el producto es apto para dicho uso. - Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor
y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su
caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los productos hechas
por piwi´s, en particular en la publicidad o en el etiquetado. Piwi´s no quedará obligado por tales
declaraciones públicas si demuestra que desconocía y no cabía razonablemente esperar que
conociera la declaración en cuestión, que dicha declaración había sido corregida en el momento
de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el
producto.
Piwi´s procederá a sustituir el producto, siempre que:
- El Cliente comunique a Piwi´s por escrito la existencia del defecto, en el plazo de quince (15)
días desde que el producto esté a disposición del cliente. - Se acredite que tales defectos se han ocasionado en exclusiva por defectos de fabricación o
almacenaje y no proceden del uso irregular del producto. - El producto sea entregado a Piwi´s, si lo requiere.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 20 de septiembre de 2021